医院网络营销主管都做哪些工作?

 
相信身处医疗网络营销行业的同志们,都不甘心做一名普通的竞价员、seo之类的,医院网络营销主管也是最低标配,那么怎么成为一位医院网络营销主管呢,或者你是一位经验不是很多的主管,怎么接手来做一个新的医疗项目呢?
 
  一、首先你需要网上了解:
  1、所处在的城市的人口,气候,病种的发病率等。
  2、有几家网络竞争对手,医院性质,主打医院特色等。
  3、同行中做网络做的比较优秀的医院是哪几家,他们的卖点在哪?……
  二、需要针对以往做法及目前情况的分析:
  1、寻找问题:对话量是否下降?邀请率是否偏低?(流量高,邀请不对话)对话有效性差?(对话质量差)关键词的有效性差?
  2、分析数据
  ①做每个咨询员的转换率
  ②做关键词的有效性对比:口碑词的数量、对话量占总流量和总对话的比;品牌词的数量、对话量占总流量和总对话的比;主要病种的数量、对话量占总流量和总对话的比;相关病种等检查类的词的数量、对话量占总流量和总对话的比
  3、客观环境的影响
  负面的影响;竞争对手的影响;广告播出的影响;同源的影响;季节与时间的影响
 
 
  三、岗位人员工作的对接方向
  1、咨询:对话邀请量多少及占比;对话质量;心态影响
  2、品牌:网站VI(风格)的设计(页面设计可以对比:a.本站的科室的风格b.同院的风格c.同行的风格);与竞争对手相比的差距;与同院其他科室相比的差距;商务通设计的差距;内容的差距:近期内容是否做过重大调整;对话比是否下降;内容的营销性是否差。
  3、推广与排名:品牌的百科;品牌的排名(是否有其他科室);专家的排名;负面;地图;百度地图;百度知道排名
  4、竞价(核心:看数据):关键词是否有问题;着陆页是否有问题;排名是否有问题;竞争对手是否有问题
  5、营销与设计
  ①活动的对比:与往月活动的对比;与竞争对手活动的对比;与同院活动的对比;设计的广告、专题的对比
  ②包装、营销与设计:荣誉的包装(可以参考同行或同院的);医生的包装;营销策划点的包装(定位是什么);商务通的包装;页面设计的专业性(本站风格、同院风格、同行风格、把握本院的风格)
  6、做好十点监控
  页面设计(风格、同行、同院、医院属性);活动创建;商务通体验;荣誉包装;医生包装;营销策划点;做好内容;排名(品牌、口碑、专家、知道);百科(品牌、专家);地图
  四、需要与医院沟通
  与经营沟通(对手的对比优势劣势,自己医院的优势,院史介绍);针对医生的采访(经历采访,案例采访);邀请医生做公开课(针对每个病种的疗法进行讲解,疗法与传统疗法的差异,治疗时间,操作原理等);向医生了解(病种的并发症,患者患病的症状,此病的危害及后遗症,对接的疗法达到的效果)
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